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从 Google Drive 导入文件时遇到问题
从 Google Drive 导入文件时遇到问题
Francesca Diyco avatar
作者:Francesca Diyco
超过一年前更新

如果您在从 Google Drive 导入文件或将 Google Drive 连接到 Digify 帐户时遇到问题,请尝试以下修复方法。

请在执行这些步骤时截图,以帮助我们进一步调查问题。

第 1 步:用私人或隐身窗口打开 Digify

您常用浏览器中的某些插件可能会阻止 Google 或 Google Drive 正确连接。

尝试使用私人或隐身窗口加载 Digify。然后,尝试从 Google Drive 导入文件,或使用 Google 账户登录 Digify。

你也可以尝试使用其他浏览器,看看错误是否仍然存在。

第 2 步:将谷歌账户重新连接到 Digify

进入谷歌账户 "此处",删除 Digify 的访问权限。然后,将 Digify 重新连接到您的谷歌账户。

第 3 步:打开开发者控制台

如果上述步骤仍不能解决问题,请按键盘上的 F12 键打开开发者控制面板。然后,将控制台中的错误信息复制到 support@digify.com

如果没有错误信息,也请在电子邮件或即时聊天中告知我们。


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译文由人工智能生成,可能存在不准确之处,敬请谅解。

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