如果您是 Microsoft 365 Business 用户，Outlook 的高级威胁防护 (ATP) 服务可能会错误地将 Digify 的电子邮件识别为恶意邮件，并将其移至隔离文件夹。这种情况可能发生在 Microsoft 的反垃圾邮件/网络钓鱼算法出现 "假阳性 "结果时，收件人误将 Digify 的电子邮件标记为垃圾邮件可能会触发该算法。
我们正在与我们的第三方交易电子邮件服务和 Microsoft 一起努力解决这个问题，以下是您或您的管理员可以立即允许来自 Digify 的电子邮件并防止它们被 Outlook 中的 ATP 服务自动阻止的两个方法。
您可以 "释放被隔离的电子邮件"。
您可以为您的组织创建垃圾邮件过滤器，并将 digify.com 添加到 "允许列表"。
如果您认为收件人的电子邮件地址也托管在 Microsoft 365 Business 的 Outlook 中，我们建议您使用 "获取链接 "功能，通过自己的电子邮件发送发送文件的链接。
如何释放被隔离的 Digify 电子邮件
请注意，您需要 Microsoft 365 Business 帐户的管理权限才能执行此操作。
第 1 步：访问 https://protection.office.com/quarantine 并使用 Microsoft 365 帐户的管理权限登录。
第 2 步：选择被隔离的电子邮件。从顶部标题中点击 "释放邮件"。
释放邮件后，点击复选框将 "发件人 (no-reply@digify.com) 添加到贵组织的允许列表"。
如何在 Microsoft Office 365 中更新企业的垃圾邮件过滤器
请注意，您需要 Microsoft 365 Business 帐户的管理权限才能执行此操作。
第 1 步：在 "此处 "登录 Microsoft Office 365。确保您用于登录的帐户具有管理权限。
第 2 步：在左侧边栏中点击 "保护"。然后，在顶行点击 "垃圾邮件过滤器"。
第 3 步：在 "垃圾邮件过滤器 "部分，点击 "+ 按钮 "创建一个新的垃圾邮件过滤器。或者，您也可以编辑现有的垃圾邮件过滤器。
第 4 步：输入新垃圾邮件过滤器的名称和描述。
第 5 步：在 "允许列表 "部分的 "域允许列表 "下，点击 "+ 按钮"。然后输入 digify.com。完成后，点击 "好的 "按钮。
有时，Microsoft 365 可能会通过另一项名为 Safelinks ATP 的服务阻止 Digify 链接。如果你发现你的链接因为开启了这项服务而被阻止，请按照 "此处 "的说明操作。
如果您需要进一步帮助，请通过 support@digify.com 联系我们。
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译文由人工智能生成，可能存在不准确之处，敬请谅解。