Wenn Sie der Administrator für Ihr Team auf Digify sind, können Sie Ihr Team aus einem der folgenden Gründe auflösen:
Ihre Mitglieder möchten einem anderen Team beitreten; oder
Sie möchten Ihr Team und seine Mitgliederkonten von den Servern von Digify löschen.
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Bevor Sie Ihr Team auflösen
Bevor Sie Ihr Team auflösen können, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie Ihren Plan für die Stornierung vorgesehen haben. Sobald der Plan storniert wurde, können Sie Ihr Team auflösen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Plan für die Stornierung zu planen. Bitte beachten Sie, dass Sie Administrator sein müssen, um dies zu tun.
Schritt 1: Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf Ihren Namen oder Avatar in der oberen rechten Ecke. Wenn Sie ein Administrator sind, finden Sie im Dropdown-Menü die Option Admin-Einstellungen. Klicken Sie darauf.
Schritt 2: Sie werden zur Seite mit den Verwaltungseinstellungen weitergeleitet. Klicken Sie auf den Abschnitt BILLING.
Schritt 3: Suchen Sie nach "Cancel Subscription" und klicken Sie auf die Schaltfläche Expand. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Abonnement kündigen".
Befolgen Sie zur Bestätigung die Schritte auf dem Bildschirm. Sobald dies geschehen ist, wird Ihr Plan für die Kündigung eingeplant.
❗ Hinweis: Sobald Ihr Plan gekündigt ist, werden alle Mitglieder Ihres Teams, einschließlich Sie selbst, auf kostenlose Konten zurückgestuft.
Alle gesendeten Dateien mit Document Security werden deaktiviert. Ihre Empfänger können nicht mehr auf diese Dateien zugreifen, und Sie können die Einstellungen der gesendeten Datei nicht mehr ändern und die Statistiken der gesendeten Datei nicht mehr einsehen.
Darüber hinaus werden alle Ihre Datenräume deaktiviert. Ihre Gäste können nicht auf sie zugreifen, und Sie können keine neuen Datenräume erstellen.
Wenn Sie sich erneut für einen Plan anmelden, können Sie und die Mitglieder Ihres Teams wieder auf Ihre gesendeten Dateien und Datenräume zugreifen.
Wenn Sie Ihr Team auflösen
Wenn Sie der Administrator Ihres Teams sind, können Sie bei der Auflösung Ihres Teams eine der beiden folgenden Optionen wählen.
Option 1: Nur das Team auflösen
Alle Mitgliederkonten (einschließlich der Admins) werden in individuelle, kostenlose Konten umgewandelt. Dies geschieht sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden.
❗Wichtiger Hinweis: Wenn Sie Ihr Team auflösen, damit die Mitglieder einem anderen Team auf Digify beitreten können, wählen Sie bitte diese Option.
Option 2: Team auflösen und alle Mitgliederkonten löschen
Ihr Team und seine Mitgliedskonten (einschließlich der Admins) werden für eine dauerhafte Löschung von den Digify-Servern vorgesehen, die in 30 Tagen erfolgen wird. Bis dahin sind alle Mitgliedskonten nicht mehr zugänglich, es sei denn, der Administrator hebt die geplante Löschung auf und stellt die Mitgliedskonten wieder her.
Sobald Ihr Team und seine Mitgliederkonten gelöscht wurden, kann dies nicht mehr rückgängig gemacht werden.
Eine schrittweise Anleitung zum Löschen Ihres Teams finden Sie in diesem Artikel.
So lösen Sie Ihr Team auf, damit die Mitglieder einem anderen Team beitreten können
Sie müssen ein Administrator sein, um Ihr Team auf Digify aufzulösen.
Schritt 1: Klicken Sie in Ihrem Dashboard auf Ihren Namen und Avatar oben rechts. Wählen Sie im Dropdown-Menü Admin-Einstellungen.
Schritt 2: Sie werden zum Bereich ADMIN weitergeleitet.
Scrollen Sie nach unten, bis Sie "Team auflösen" finden. Klicken Sie auf die Schaltfläche Erweitern.
Klicken Sie dann auf Auflösen.
Schritt 3: Ein Pop-up-Fenster wird angezeigt.
Wenn Sie versuchen, Ihr Team aufzulösen, damit die Mitglieder einem anderen Team beitreten können, stellen Sie sicher, dass "Nicht löschen" ausgewählt ist.
Klicken Sie dann zur Bestätigung auf "Team auflösen".
Schritt 4: Sobald dies geschehen ist, wird Ihr Team aufgelöst und alle Mitgliederkonten werden in kostenlose Einzelkonten umgewandelt.
Wenn Sie sich in einer laufenden Testphase befinden, endet Ihre Testphase. Sie können dann keine weitere Testphase mehr starten.
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Bitte beachten Sie, dass die Übersetzungen von KI generiert werden und Ungenauigkeiten enthalten können.