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¿Por qué algunos de mis archivos desaparecen o cambian de nombre después de subirlos desde OneDrive/SharePoint?

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Escrito por Eefennie Fam
Actualizado esta semana

Por qué algunos archivos cambian de nombre

Esto puede ocurrir si la ruta de acceso al archivo o carpeta es muy larga y subes archivos desde una carpeta de OneDrive/SharePoint que está sincronizada con tu equipo.

OneDrive/SharePoint admite rutas de acceso a archivos de hasta 400 caracteres, pero Windows solo admite unos 250 caracteres. Para que la sincronización funcione, Microsoft puede acortar o truncar los nombres de los archivos en segundo plano.

Aunque el nombre completo del archivo puede seguir apareciendo correctamente en OneDrive/SharePoint, la versión sincronizada localmente en tu ordenador puede utilizar temporalmente un nombre acortado. Si subes el archivo a Digify en este momento, Digify subirá el archivo utilizando el nombre acortado que recibe.


Por qué faltan algunos archivos

Es posible que los archivos de una carpeta sincronizada de OneDrive o SharePoint aún no se hayan descargado completamente o materializado en su ordenador. Si la carga comienza antes de que el archivo o sus metadatos estén completamente disponibles a nivel local, es posible que Digify no reciba el contenido completo del archivo. Esto puede provocar que la carga falle o que el archivo no aparezca en Digify.


Cómo evitarlo

Para evitar ambos problemas, recomendamos encarecidamente cargar los archivos desde OneDrive o SharePoint utilizando la integración de guardar en la nube de Digify. De este modo, los archivos se cargan directamente desde la fuente, se conservan los nombres completos de los archivos y se evitan las limitaciones de la sincronización local.

Puede seguir la guía paso a paso aquí.


Las traducciones son generadas por inteligencia artificial y pueden contener imprecisiones.

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