Ce message peut s'afficher lorsque vous essayez d'activer la protection persistante après le téléchargement (PPAD). Ce message s'affiche lorsqu'un ou plusieurs paramètres de sécurité sélectionnés sont incompatibles avec la PPAD.
Pourquoi cette erreur s'affiche-t-elle ?
La PPAD garantit que seul le destinataire prévu peut continuer à afficher le fichier même après son téléchargement. Pour ce faire, nous devons confirmer l'identité du destinataire et maintenir un lien entre le fichier et sa session de navigateur.
Cette erreur apparaît généralement pour l'une des raisons suivantes :
1. Le niveau d'accès est défini sur Toute personne avec lien (sans vérification par e-mail)
Lorsque cette option est sélectionnée, les destinataires ne sont pas tenus de vérifier leur identité par e-mail. Étant donné que PPAD repose sur la connaissance exacte de l'identité des personnes qui accèdent au fichier, ce paramètre est incompatible.
Pour résoudre ce problème, choisissez simplement un niveau d'accès plus sécurisé, tel que :
Personnes que j'ai spécifiées
Personnes des domaines spécifiés et
Toute personne avec lien ou fichier (vérification par e-mail)
2. « Appliquer la vérification par e-mail pour chaque session d'affichage » est activé
Ce paramètre oblige les destinataires à vérifier à nouveau leur identité chaque fois qu'ils ouvrent le fichier. Cela perturbe le lien entre le navigateur et le destinataire dont dépend PPAD, en particulier pour les fichiers consultés après leur téléchargement.
Pour résoudre ce problème, désactivez simplement le paramètre « Appliquer la vérification par e-mail pour chaque session d'affichage ».
Liens
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