Pourquoi certains fichiers sont-ils renommés ?
Cela peut se produire si le chemin d'accès à votre fichier ou dossier est très long et que vous téléchargez des fichiers depuis un dossier OneDrive/SharePoint synchronisé avec votre ordinateur.
OneDrive/SharePoint prend en charge les chemins d'accès aux fichiers comportant jusqu'à 400 caractères, mais Windows ne prend en charge qu'environ 250 caractères. Pour que la synchronisation fonctionne, Microsoft peut raccourcir ou tronquer les noms de fichiers en arrière-plan.
Bien que le nom complet du fichier puisse toujours s'afficher correctement dans OneDrive/SharePoint, la version synchronisée localement sur votre ordinateur peut temporairement utiliser un nom raccourci. Si vous téléchargez le fichier vers Digify à ce stade, Digify téléchargera le fichier en utilisant le nom raccourci qu'il reçoit.
Pourquoi certains fichiers sont-ils manquants ?
Les fichiers d'un dossier OneDrive ou SharePoint synchronisé peuvent ne pas être encore entièrement téléchargés ou matérialisés sur votre ordinateur. Si un téléchargement commence avant que le fichier ou ses métadonnées ne soient entièrement disponibles localement, Digify peut ne pas recevoir le contenu complet du fichier. Cela peut entraîner l'échec du téléchargement ou la disparition du fichier dans Digify.
Comment éviter cela
Pour éviter ces deux problèmes, nous vous recommandons vivement de télécharger les fichiers depuis OneDrive ou SharePoint à l'aide de l'intégration du stockage cloud de Digify. Cela permet de télécharger les fichiers directement depuis la source, de conserver les noms complets des fichiers et d'éviter les limitations de synchronisation locale.
Vous pouvez suivre le guide étape par étape ici.
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