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Non riesco a trovare il codice di verifica nella mia email

Willy Cheah avatar
Scritto da Willy Cheah
Aggiornato oltre 2 settimane fa

Quando effettui l'accesso ai file su Digify, potrebbe esserti richiesto di verificare la tua identità prima di poter accedere a un file. Per verificare la tua identità, dovrai prima inserire il tuo indirizzo e-mail.

A seconda che tu abbia già un account Digify o meno, ecco cosa vedrai

Scenario 1: se hai già un account su Digify

Potrai accedere utilizzando la tua password.

Se non hai impostato una password, dovrai:

  • Accedere con OTP, oppure

  • Accedere con Google o Microsoft

Scenario 2: se non hai un account esistente su Digify

Una password monouso verrà inviata all'indirizzo e-mail che hai inserito.

Potrebbe essere necessario attendere fino a 2 minuti per ricevere l'e-mail con il codice di verifica. Se non riuscite a trovare l'e-mail, provate a fare quanto segue:

  • Controllare la cartella Spam e Junk

  • Cercare nella propria posta elettronica i messaggi di no-reply@digify.com

  • Se non riuscite ancora a trovare un'e-mail con un codice di verifica, assicuratevi che il vostro indirizzo e-mail possa ricevere le nostre e-mail aggiungendo no-reply@digify.com alla vostra rubrica e-mail.

  • Se nessuno dei precedenti ha funzionato, cliccare su Resend verification code per ottenerne uno nuovo. Se avete richiesto più di un codice di verifica, funzionerà solo quello più recente.

Non riuscite ancora a trovare il vostro codice di verifica? Siamo felici di aiutarvi. Inviateci un messaggio a support@digify.com.


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Le traduzioni sono generate dall'intelligenza artificiale e possono contenere imprecisioni.

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