ファイルビューアーにファイルが読み込まれない、またはファイルビューアーに表示されないという問題が発生した場合、この「テスト用リンク」をクリックして、インターネット接続がファイアウォールサービスZscalerによって保護されているかどうかを確認してください。
テストの結果、インターネット接続がZscalerによって保護されていることが確認された場合は、別のネットワークに接続し、再度ファイルの閲覧をお試しください。
別のネットワークでファイルを見ることができた場合、長期的な解決策としては、digify.comのドメインをSSLバイパスリストに追加するよう、IT部門または管理者に依頼してください。
SSL検査からURLを除外する方法については、Zscalerのガイドを「こちら」でご覧いただけます。
問題が解決しない場合は、遠慮なく support@digify.com までご連絡ください。
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