メインコンテンツにスキップ
すべてのコレクションよくある質問とトラブルシューティングその他の問題
Digifyは私のファイルやデータルームをどれくらいの期間保管しますか?
Digifyは私のファイルやデータルームをどれくらいの期間保管しますか?

お客様のトライアルまたはサブスクリプションの終了後24ヶ月間、お客様のファイルとデータルームを保管いたします。

Francesca Diyco avatar
対応者:Francesca Diyco
1年以上前に更新

2023年1月5日より、データ保持ポリシーを更新します。以下がその内容です。

トライアルまたはサブスクリプションの終了時

トライアルが終了した場合、またはサブスクリプションがキャンセルされた場合、デジファイではお客様が所有するファイルやデータルームを24ヶ月間保管します。

24ヶ月の期間が終了する前に、Eメールで通知されます。その後、あなたが再購読を選択しない限り、あなたが所有するファイルとデータルームは、当社のサーバーから永久に削除されます。

再購読を選択した場合

あなたは、24ヶ月の期間中いつでも再登録することができます。あなたが再登録すると、あなたが所有するファイルとデータルームは、あなたの受信者とゲストが再び利用できるようになります。

再購読しないことを選択した場合

あなたが所有するファイルとデータルームは、24ヶ月の期間が終了すると、当社のサーバーから永久に削除されます。これは不可逆的です。

あなたのアカウントは削除されません。あなたは、あなたと共有されたファイルやデータルームを見るために、Digifyにサインインすることができます。


翻訳は人工知能によって生成されており、不正確なものが含まれている可能性があります。

こちらの回答で解決しましたか?