ドキュメントセキュリティプロバイダーとして、Digifyはお客様のファイルやデータルームにアクセスすることはできません。また、ファイルの閲覧、印刷、ダウンロードの許可を管理することもできません。ファイルの所有者だけがそのような許可を与えることができます。
あなたがファイルの受信者またはデータルームのゲストで、ファイルのアクセス許可について助けが必要だが、ファイルの所有者が誰であるかわからない場合、ここに連絡する方法があります。
ステップ1: ファイルビューアーで、右上の3つの点(...)をクリックします。
ステップ2:表示されるドロップダウンメニューで、「所有者に連絡」を選択します。
ステップ 3: デフォルトの電子メールクライアントが開き、新しい電子メールメッセージとアドレスフィールドにファイル所有者の電子メールが表示されます。
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