모든 콜렉션
FAQ 및 문제 해결
파일 보내기 및 업로드
비밀번호로 보호된 파일 업로드 시 오류 발생
비밀번호로 보호된 파일 업로드 시 오류 발생
Francesca Diyco avatar
작성자: Francesca Diyco
1주 전에 업데이트함

Digify로 전송하기 위해 비밀번호로 보호된 특정 파일 형식을 업로드할 때 이 오류가 표시됩니다.

콘텐츠 목록


비밀번호로 보호된 파일을 업로드하여 Digify로 보낼 수 없는 이유는 무엇인가요?

비밀번호로 보호된 파일에는 비밀번호로만 해독할 수 있는 추가 암호화 계층이 있습니다.

이러한 비밀번호는 Digify에서 알 수 없으므로 당사 시스템에서는 수신자가 볼 수 있도록 브라우저에서 해당 파일을 처리, 표시 및 보호하거나 해당 파일에 워터마크를 추가할 수 없습니다.

이는 브라우저에서 해독하여 표시할 수 있는 PDF 파일을 제외한 대부분의 문서 파일 형식에 적용됩니다.


영향을 받는 파일 형식은 무엇인가요?

다음 파일 형식은 비밀번호로 보호할 때 지원되지 않습니다.

  • MS Excel(.XLS, .XLSX)

  • MS 워드(.DOC, .DOCX)

  • MS PowerPoint(.PPT, .PPTX)

💡 전문가 팁: 비밀번호로 보호된 파일을 Digify에 업로드하려면 파일을 PDF 형식으로 변환하는 것이 좋습니다. 단, 비밀번호로 보호된 PDF 파일은 동적 워터마크와 호환되지 않으며 파일에 워터마크가 표시되지 않는다는 점에 유의하세요.


Digify로 파일을 전송할 때 비밀번호는 필요하지 않습니다.

Digify로 파일을 전송할 때 파일에 비밀번호를 추가로 설정할 필요가 없습니다. 그 이유는 다음과 같습니다:

  • Digify에 업로드되는 모든 파일은 일급 기밀 정보를 보호하기 위해 미국 국가안보국(NSA)의 인증을 받은 AES-256 암호화 알고리즘으로 암호화됩니다. 여기에서 사용자 정보 보호 방법에 대해 자세히 알아보세요.

  • 파일을 보낼 때 지정한 사람만 액세스하도록 설정하면 수신자는 일회성 인증 코드로 이메일을 인증해야만 파일에 액세스할 수 있습니다. 이렇게 하면 의도한 수신자만 파일을 볼 수 있습니다.


파일에 대한 비밀번호 보호를 해제하는 방법

MS Excel

  1. Excel 스프레드시트를 엽니다,

  2. 파일을 클릭한 다음 비밀번호를 선택합니다,

  3. '열려면 비밀번호'의 비밀번호를 삭제합니다.

MS Word

  1. Word 문서를 엽니다,

  2. 도구를 클릭한 다음 문서 보호를 선택합니다,

  3. "이 문서를 열려면 비밀번호 설정"의 비밀번호를 삭제합니다.

MS PowerPoint

  1. PowerPoint 슬라이드를 엽니다,

  2. 파일을 클릭한 다음 비밀번호를 선택합니다,

  3. "열려면 비밀번호 설정"의 비밀번호를 선택 취소하고 삭제합니다.


관련 링크


번역은 인공 지능에 의해 생성되며 부정확한 내용이 포함될 수 있습니다.

답변이 도움되었나요?