액세스 설정이 "링크를 가진 모든 사람(이메일 인증 없음)"인 파일을 보내려면 동적 워터마크 설정에 보는 사람의 이메일 주소가 포함되어 있지 않은지 확인하세요.
이는 누구나 이메일 주소를 입력하지 않고도 파일에 액세스할 수 있기 때문입니다. 따라서 워터마크에 이메일 주소가 표시될 수 없습니다.
이메일 요청 확인란을 선택한 경우에도 수신자가 입력한 이메일 주소를 확인할 필요가 없으므로 이 오류가 표시됩니다.
인증 없이도 누구나 이메일 주소를 입력하여 파일에 액세스할 수 있습니다. 따라서 오용을 방지하기 위해 해당 파일의 워터마크에는 이메일 주소가 표시되지 않습니다.
또한, 워터마크에 확인되지 않은 이메일 주소를 표시하면 해당 이메일 주소가 파일을 열람한 사람을 정확하게 식별할 수 없기 때문에 파일을 보호하는 데 도움이 되지 않습니다.
따라서 이러한 호환되지 않는 설정이 있는 파일은 오류가 해결될 때까지 전송할 수 없습니다.
이 오류를 해결하는 방법
옵션 1: 동적 워터마크 표시 설정 변경하기
동적 워터마크 > 표시에서 "보는 사람의 이메일 주소"를 선택 취소합니다.
그러면 액세스 설정이 "링크를 가진 모든 사람(이메일 인증 필요 없음)"으로 설정된 상태에서 파일을 보낼 수 있습니다.
옵션 2: 액세스 설정 변경
액세스 권한에서 '링크를 가진 모든 사람(이메일 인증)'을 대신 사용합니다.
그러면 수신자가 파일에 액세스하기 위해 Digify 계정을 만들 필요가 없습니다. 수신자는 파일에 액세스하기 전에 이메일 주소로 별도로 전송되는 일회성 인증 코드를 사용하여 이메일 주소를 인증하기만 하면 됩니다. 이렇게 하면 파일에 액세스하는 데 사용한 이메일 주소가 진짜 이메일 주소인지 확인할 수 있습니다.
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