如果您有激活的订阅计划,您可以申请更改与之关联的电子邮件地址。
❗ 注意:更改与订阅计划相关联的电子邮件地址不会自动更改您的账单电子邮件地址。要更改账单电子邮件地址,请转到 "管理设置" > "账单" > 更改账单联系电子邮件。> 更改账单联系电子邮件"。 |
第 1 步: 使用您首选的电子邮件地址在 "此处 "创建一个新的 Digify 账户。
第 2 步:发送电子邮件至 support@digify.com,提供以下详细信息:
请使用 "更改我的电子邮件地址 "作为电子邮件主题
在电子邮件正文中,请注明您的新 Digify 帐户的电子邮件地址,以便我们将您现有的订阅计划从您当前的电子邮件地址转移到这个新的电子邮件地址。
❗ 注意:一旦您的有效订阅计划转移到新的电子邮件地址,与之前电子邮件地址相关联的 Digify 帐户将转换为免费帐户。这意味着
您之前发送的所有文件将被禁用。您和您的收件人都无法再访问这些文件。您将无法查看这些已发送文件的统计数据。
您拥有的所有数据室都将被禁用,您和您的客人都无法再访问这些数据室。您将无法查看这些数据室的统计数据。
"因此,在申请将订阅转移到新的电子邮件地址之前,您最好先从当前的 Digify 帐户中导出您的数据室及其统计数据。了解如何导出数据室 |
步骤 3:我们的团队可能需要 3 个工作日来回复您的电子邮件,并确认您的转移请求的详细信息。
收到您的确认后,我们的团队将处理您的请求。请注意,根据您的计划,转帐过程可能需要 3 个工作日才能完成。如果您使用的是传统计划,可能需要更长的时间才能完成。
转移完成后,您将收到一封来自 Digify 代表的确认电子邮件,然后您就可以用您首选的电子邮件地址登录您的 Digify 账户。
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译文由人工智能生成,可能存在不准确之处,敬请谅解。