Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos geplant haben und das Löschungsdatum noch nicht verstrichen ist, können Sie Ihr Konto trotzdem wiederherstellen.
Durch die Wiederherstellung Ihres Kontos wird verhindert, dass Ihr Konto, einschließlich der Dateien und Datenräume, die Sie besitzen, dauerhaft von unseren Servern gelöscht wird.
Um eine geplante Löschung zu stornieren und Ihr Konto wiederherzustellen, gehen Sie folgendermaßen vor.
❗ Hinweis: Wenn Ihr Administrator Ihr Konto zur Löschung vorgesehen hat, wenden Sie sich bitte an Ihren Administrator, um Ihr Konto wiederherzustellen. |
Schritt 1: Melden Sie sich hier bei Digify an.
Schritt 2: Es wird eine Seite angezeigt, die Sie darüber informiert, dass Ihr Konto zur Löschung vorgesehen ist. Um die geplante Löschung abzubrechen, klicken Sie auf die Schaltfläche Konto wiederherstellen.
Schritt 3: Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie die Wiederherstellung Ihres Kontos bestätigen. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den darin enthaltenen Link.
Schritt 4: Ihr Konto ist nun nicht mehr für die Löschung vorgesehen. Melden Sie sich bei Digify an, um fortzufahren.
❗ Hinweis: Nach der Wiederherstellung Ihres Kontos werden alle Dateien und Datenräume, die Sie besitzen, nicht mehr zur Löschung von unseren Servern eingeplant. Sie bleiben jedoch für Ihre Dateiempfänger und Datenraumgäste unzugänglich, bis Sie einen kostenpflichtigen Plan abonnieren. |
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