Si has programado la eliminación de tu cuenta, y la fecha de eliminación aún no ha pasado, aún puedes restaurar tu cuenta.
Al restaurar tu cuenta, evitarás que ésta, incluidos los archivos y las salas de datos que poseas, se eliminen de nuestros servidores de forma permanente.
Para cancelar una eliminación programada y restaurar tu cuenta, sigue estos pasos.
❗ Nota: Si su administrador programó la eliminación de su cuenta, póngase en contacto con él para restaurarla. |
Paso 1: Inicia sesión en Digify aquí.
Paso 2: Verás una página informándote de que tu cuenta ha sido programada para ser eliminada. Para cancelar la eliminación programada, haga clic en el botón Restore account.
Paso 3: Se te enviará un correo electrónico para que confirmes la restauración de tu cuenta. Abra el correo electrónico y haga clic en el enlace proporcionado.
Paso 4: Una vez hecho esto, tu cuenta ya no estará programada para ser eliminada. Inicia sesión en Digify para continuar.
❗ Nota: Después de restaurar tu cuenta, los archivos y salas de datos que poseas ya no estarán programados para ser borrados de nuestros servidores. Sin embargo, permanecerán inaccesibles para tus destinatarios de archivos e invitados de salas de datos hasta que te suscribas a un plan de pago. |
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