アカウントの削除を予定していて、削除日がまだ過ぎていない場合、アカウントを復元することができます。
アカウントを復元すると、お客様が所有するファイルやデータルームを含むアカウントがサーバーから永久に削除されなくなります。
スケジュールされた削除をキャンセルしてアカウントを復元するには、以下の手順に従ってください。
❗ 注意: 管理者があなたのアカウントを削除するようにスケジュールした場合、アカウントを復元するために管理者に連絡してください。 |
ステップ 1: Digifyにサインインする "こちら".
ステップ 2: あなたのアカウントが削除予定であることを知らせるページが表示されます。予定されている削除をキャンセルするには、アカウントの復元ボタンをクリックしてください。
ステップ3: アカウントを復元するための確認メールが送信されます。メールを開き、記載されているリンクをクリックしてください。
ステップ 4: 完了すると、あなたのアカウントは削除予定ではなくなります。Digifyにサインインして下さい。
❗ 注意: アカウントの復元後、お客様が所有するファイルやデータルームは、弊社のサーバーから削除される予定ではなくなります。しかし、有料プランに加入するまでは、ファイルの受信者やデータルームのゲストからはアクセスできないままとなります。 |
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