구독을 취소하려면 Digify에서 팀의 관리자여야 합니다.
💡 참고: 계정에 문제가 있는 경우 support@digify.com 으로 문의하거나 앱 내 라이브 채팅을 시작하여 도움을 요청하세요. |
콘텐츠 목록
구독을 취소하는 방법
1단계: 대시보드에서 오른쪽 상단에 있는 내 이름과 아바타를 클릭합니다. 드롭다운에서 관리자 설정을 선택합니다.
2단계: 관리자 설정 페이지로 이동합니다. 청구 섹션을 클릭합니다. 구독 취소 아래에서 확장 버튼을 클릭합니다. 그런 다음 구독 취소 버튼을 클릭합니다.
3단계: 화면에 표시되는 단계에 따라 구독을 취소합니다. 완료되면 현재 청구 주기가 끝날 때 구독이 취소됩니다.
레거시 라이트 요금제 및 레거시 프로 요금제 취소 방법
레거시 라이트 요금제 또는 레거시 프로 요금제(즉, 2019년 6월 12일 이전에 활성화된 요금제)를 사용 중인 경우 다음 단계에 따라 요금제를 취소하세요.
1단계: 오른쪽 상단에서 내 이름을 클릭합니다. 드롭다운에서 청구를 선택합니다.
2단계: 구독까지 아래로 스크롤합니다. 관리를 클릭한 다음 구독 취소를 클릭합니다.
3단계: 화면의 안내에 따라 구독을 취소합니다. 취소가 완료되면 현재 청구 주기가 끝날 때 요금제가 취소됩니다.
구독이 취소된 후에는 어떻게 되나요?
구독이 종료되면 귀하의 계정 및 모든 팀원 계정이 무료 플랜으로 전환됩니다.
가능한 작업
계정에 계속 로그인하여 유지할 수 있습니다.
활성 구독을 보유한 다른 사용자가 공유한 파일 및 데이터룸을 볼 수 있습니다(예: 게스트 또는 수신자로 초대된 경우).
불가능한 작업
새 파일을 전송하거나 새 데이터룸을 생성할 수 없습니다.
본인 또는 팀이 소유한 모든 파일과 데이터룸은 비활성화되며, 본인이나 수신자/데이터룸 게스트가 더 이상 접근할 수 없습니다.
계정이 24개월 이상 구독 해지 상태로 유지될 경우, 모든 파일과 데이터룸이 당사 서버에서 영구 삭제됩니다.
계정을 완전히 삭제하려면 [계정 삭제 가이드]를 참조하십시오.
💡 참고: 나중에 다시 구독하기로 결정하면 보낸 파일과 자료실이 다시 활성화됩니다. |
관련 링크
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