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如何取消订阅

您的订阅将在当前账单周期结束时取消。

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作者:Willy Cheah
更新于今天

您必须是您所在团队在 Digify 上的管理员才能取消订阅。

💡注意:如果您在使用账户时遇到问题,请通过 support@digify.com 联系我们或在应用程序中开始即时聊天,让我们为您提供帮助。

内容列表


如何取消订阅

第 1 步:在仪表板上点击右上角的姓名和头像。在下拉菜单中选择 "管理设置"。

第 2 步: 您将进入 "管理设置 "页面。点击 "计费 "部分。在 "取消订阅 "下,点击 "展开 "按钮。然后点击 "取消订阅 "按钮。

第 3 步:按照屏幕上的步骤取消订阅。完成后,您的订购将在当前计费周期结束时取消。


如何取消传统精简版计划和传统专业版计划

如果您使用的是传统精简版计划或传统专业版计划(即 2019 年 6 月 12 日之前激活的计划),请按照以下步骤取消您的计划。

第 1 步: 点击右上角您的姓名。在下拉菜单中选择 "Billing(账单)"。

第 2 步: 向下滚动到 "订阅"。点击 "管理",然后点击 "取消订阅"。

第 3 步:按照屏幕上的说明取消订阅。完成后,您的计划将在当前账单周期结束时取消。


取消订阅后会发生什么

订阅到期后,您的账户及所有团队成员的账户将切换至免费套餐。

可用功能

  • 您仍可登录并保留账户。

  • 可查看其他订阅用户共享给您的文件和数据室(例如当他人邀请您作为访客或接收方时)。

不可用功能

  • 无法发送新文件或创建新数据室。

  • 您或团队拥有的所有文件及数据室将被停用,您与收件人/数据室访客均无法继续访问。

  • 若账户持续未续订超过24个月,所有文件及数据室将从服务器永久删除。

  • 如需彻底注销账户,请参阅我们的[账户注销指南]

💡注意:如果您以后决定重新订阅,您的已发送文件和数据室将被重新激活。


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译文由人工智能生成,可能存在不准确之处,敬请谅解。

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