Tem de ser um administrador da sua equipa no Digify para cancelar a sua subscrição.
💡 Nota: Se você estiver tendo problemas com sua conta, deixe-nos ajudá-lo entrando em contato conosco em support@digify.com ou iniciando um bate-papo ao vivo no aplicativo. |
Lista de conteúdos
Como cancelar a sua subscrição
Passo 1: No seu painel de controlo, clique no seu nome e avatar no canto superior direito. No menu suspenso, selecione Admin Settings.
Passo 2: Será direcionado para a página Admin Settings. Clique na secção BILLING. Em Cancel Subscription, clique no botão Expand. Em seguida, clique no botão Cancel Subscription.
Passo 3: Siga os passos apresentados no ecrã para cancelar a sua subscrição. Uma vez feito isso, a sua subscrição será cancelada no final do seu ciclo de faturação atual.
Como cancelar os planos Legacy Lite e Legacy Pro
Les tarifs de la version singulière de la visite singulière de la visite singulière sont ceux qui ont été rappelés le 16 décembre à septembre Alllet T. 101.
Passo 1: Clique no seu nome no canto superior direito. No menu suspenso, selecione Billing.
Passo 2: Desloque-se para baixo até Subscription. Clique em Manage e depois em Cancel subscription.
Passo 3: Siga as instruções no ecrã para cancelar a sua subscrição. Uma vez feito isso, o seu plano será cancelado no final do seu ciclo de faturação atual.
O que acontece depois de a sua subscrição ser cancelada
Após o término da sua assinatura, a sua conta — e todas as contas dos membros da sua equipa — passarão para um plano gratuito.
O que pode fazer
Pode continuar a iniciar sessão e manter a sua conta.
Pode visualizar ficheiros e salas de dados partilhados com você por outras pessoas que tenham uma assinatura ativa (por exemplo, se alguém o convidar como convidado ou destinatário).
O que não pode fazer
Não pode enviar novos ficheiros nem criar novas salas de dados.
Todos os ficheiros e salas de dados que pertencem a si ou à sua equipa serão desativados e não estarão mais acessíveis para si ou para os seus destinatários/convidados da sala de dados.
Se a sua conta permanecer sem assinatura por mais de 24 meses, todos os seus ficheiros e salas de dados serão excluídos permanentemente dos nossos servidores.
Se desejar excluir completamente a sua conta, consulte o nosso [Guia de exclusão de conta].
💡 Nota: Se decidir voltar a subscrever mais tarde, os seus ficheiros enviados e salas de dados serão reactivados. |
Ligações relacionadas
Precisa de mais ajuda? Contacte-nos em support@digify.com.
As traduções são geradas por inteligência artificial e podem conter imprecisões.