Tem de ser um administrador da sua equipa no Digify para cancelar a sua subscrição.
💡 Nota: Se você estiver tendo problemas com sua conta, deixe-nos ajudá-lo entrando em contato conosco em support@digify.com ou iniciando um bate-papo ao vivo no aplicativo. |
Lista de conteúdos
Como cancelar a sua subscrição
Passo 1: No seu painel de controlo, clique no seu nome e avatar no canto superior direito. No menu suspenso, selecione Admin Settings.
Passo 2: Será direcionado para a página Admin Settings. Clique na secção BILLING. Em Cancel Subscription, clique no botão Expand. Em seguida, clique no botão Cancel Subscription.
Passo 3: Siga os passos apresentados no ecrã para cancelar a sua subscrição. Uma vez feito isso, a sua subscrição será cancelada no final do seu ciclo de faturação atual.
Como cancelar os planos Legacy Lite e Legacy Pro
Les tarifs de la version singulière de la visite singulière de la visite singulière sont ceux qui ont été rappelés le 16 décembre à septembre Alllet T. 101.
Passo 1: Clique no seu nome no canto superior direito. No menu suspenso, selecione Billing.
Passo 2: Desloque-se para baixo até Subscription. Clique em Manage e depois em Cancel subscription.
Passo 3: Siga as instruções no ecrã para cancelar a sua subscrição. Uma vez feito isso, o seu plano será cancelado no final do seu ciclo de faturação atual.
O que acontece depois de a sua subscrição ser cancelada
Após o cancelamento da sua subscrição, a sua conta, bem como as contas de todos os membros da sua equipa, serão reduzidas para uma conta gratuita, que pode utilizar para ver ficheiros e salas de dados como destinatário ou convidado.
No entanto, não poderá enviar ficheiros ou criar salas de dados.
Além disso, depois de a sua subscrição ser cancelada:
Os ficheiros enviados anteriormente utilizando a Segurança de documentos serão desactivados para si e para os seus destinatários.
Todas as salas de dados de que é proprietário serão desactivadas para si e para os seus convidados.
Isto inclui ficheiros enviados e salas de dados pertencentes aos membros da sua equipa.
Se a sua subscrição for cancelada por mais de 24 meses consecutivos, os seus ficheiros e salas de dados serão automaticamente eliminados dos nossos servidores. Saiba mais
💡 Nota: Se decidir voltar a subscrever mais tarde, os seus ficheiros enviados e salas de dados serão reactivados. |
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