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为什么无法打开发送给我的文件?
Francesca Diyco avatar
作者:Francesca Diyco
超过一年前更新

如果您无法打开发送给您的文件,您可能没有成功验证身份以访问文件。

要验证身份,您必须输入您的电子邮件地址和发送到您电子邮件中的一次性验证码。

如何修复错误

步骤 1:您应该已经收到一封带有文件链接的电子邮件。点击链接。

输入您的电子邮件地址。该电子邮件地址必须与您收到文件链接的电子邮件地址相同。确保没有拼写错误。

第 2 步:您的电子邮件地址将收到一个一次性验证码。请在该栏中输入验证码。

如果您复制并粘贴了验证码,请确保验证码前后没有空格。

第 3 步:如果您看到此页面,说明您已有 Digify 账户。如果忘记密码,请点击 "忘记密码?"重置密码。

需要更多帮助?请通过 support@digify.com 联系我们。


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译文由人工智能生成,可能存在不准确之处,敬请谅解。

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