Wenn Sie eine an Sie gesendete Datei nicht öffnen können, haben Sie möglicherweise Ihre Identität nicht erfolgreich verifiziert, um Zugang zu der Datei zu erhalten.

Um Ihre Identität zu verifizieren, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse und den einmaligen Verifizierungscode eingeben, der Ihnen per E-Mail zugesandt wurde.

Schritt 1: Sie sollten eine E-Mail mit einem Link zu der Datei erhalten haben. Klicken Sie auf den Link.

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Dies muss dieselbe E-Mail-Adresse sein, mit der Sie den Link zu der Datei erhalten haben. Achten Sie darauf, dass keine Rechtschreibfehler enthalten sind.

Schritt 2: Ein einmaliger Verifizierungscode wird an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Geben Sie ihn in das Feld ein.

Wenn Sie den Bestätigungscode kopiert und eingefügt haben, achten Sie darauf, dass vor und nach dem Code keine Leerzeichen stehen.

Schritt 3: Wenn Sie diesen Bildschirm sehen, bedeutet dies, dass Sie ein bestehendes Konto bei Digify haben. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie auf Passwort vergessen? um Ihr Passwort zurückzusetzen.

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