이 오류 메시지가 표시되는 이유를 확인하려면 화면에서 오류 코드를 찾은 다음 이 목록을 참조하여 자세한 내용을 확인하세요.
오류 코드 | 원인 | 이 오류를 해결하는 방법 |
USE_SUS | 파일 또는 데이터 룸 소유자의 Digify 계정이 이용 약관 위반으로 인해 정지되었습니다. | - |
SUB_EXP | 파일 또는 데이터 룸 소유자의 Digify 구독 또는 평가판이 종료되었습니다. | 파일 또는 데이터 룸 소유자에게 연락하여 플랜을 업그레이드하시기 바랍니다. |
CRE_EXC | 파일 소유자가 해당 월의 문서 보안 크레딧 할당량을 초과했습니다. | 파일 또는 데이터 룸 소유자에게 연락하여 플랜에 크레딧을 추가하시기 바랍니다. |
VID_EXC | 파일 또는 데이터 룸 소유자가 해당 월의 미디어 대역폭 할당량을 초과했습니다. | 파일 또는 데이터 룸 소유자에게 연락하여 플랜에 미디어 대역폭을 추가해 주시기 바랍니다. |
QUO_EXC | 데이터 룸 소유자가 데이터 룸 게스트 할당량을 초과했습니다. | 데이터 룸 소유자에게 연락하여 플랜에 데이터 룸 게스트 할당량을 추가해 주시기 바랍니다. |
ITM_RVK | 소유자가 파일 또는 데이터 룸의 공유를 해제했습니다. | 실수라고 생각되는 경우 파일 또는 데이터 룸 소유자에게 문의하시기 바랍니다. |
ITM_DEL | 소유자가 파일 또는 데이터 룸을 삭제했습니다. | - |
ITM_EXP | 파일 또는 데이터 룸에 대한 액세스 권한이 만료되었습니다. | - |
LNK_EXP | 파일에 대한 액세스 권한이 만료되었습니다. | - |
LOAD_ERR | 파일을 로드할 수 없습니다. 이 문제는 대부분 기업 방화벽 네트워크 문제로 인해 발생합니다. | 문제 해결 단계는 이 문서를 참조하십시오. |
ACC_INV | 파일 링크가 유효하지 않습니다. | 파일 소유자가 파일에 대한 잘못된 링크를 공유했을 수 있습니다(예: 수신자 링크 대신 파일 소유자 링크). 파일 소유자에게 연락하여 올바른 링크를 공유해 주시기 바랍니다. |
수신자 제한에 도달했습니다 | 파일 소유자가 파일의 복사 제한을 설정했으며 복사 횟수가 초과되었습니다. | 파일 소유자에게 문의하여 파일 설정을 업데이트하거나 기존 수신자를 삭제하시기 바랍니다. |
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