よくある質問とトラブルシューティング
まだ答えが見つかりませんか？よくある質問です。
大容量ファイル送信時のエラー
ファイル内のテキストを選択できないのはなぜですか？
異なるファイル形式を同時に送信する際のエラー
パスワードで保護されたファイルのアップロード時のエラー
Google Driveからファイルをインポートする際の問題
"リンクで誰でも（電子メール認証なし）"のファイルのダイナミック・ウォーターマークに受信者の電子メールアドレスを表示する方法
この設定は、電子透かしのオプション「閲覧者の電子メールアドレス」と互換性がありません。
「一部のアップロードされたファイル形式は保護/印刷できません」エラーメッセージ
この設定は、電子透かしのオプション「閲覧者の電子メールアドレス」と互換性がありません。
開封後有効期限切れ」設定に潜在する問題
PDF圧縮によるPDF読み込み問題の修正
Zscalerネットワークの問題を解決する方法
チームメンバーが私のデータルームを見たりアクセスしたりできないのはなぜですか？
ファイルの特定のページへのジャンプリンクを共有する方法
送られてきたファイルを開けないのはなぜですか？
以前アクセスしたファイルが開けない
「このリンクには問題があります」エラーメッセージ
期限切れファイルにアクセスする方法
Digifyで送られてきたファイルを見るには
送信したPDFまたはMS Officeファイルのハイパーリンクがクリックできません。
データルームのゲストを共同オーナーとして招待する際のエラー
スプレッドシートのグラフィックが正しく表示されない
管理者がメンバーのデータルームやファイルの内容を見ることができない理由
受信者/ゲストに文書への署名を許可する方法
アドバンスト・ブランディングとホワイトラベルURL： その違いは？
ファイルの所有者に連絡する方法を教えてください。
WordやExcelファイルから複数のメールアドレスをコピーする方法
メールに認証コードが見つかりません。
データ・ルームのすべてのファイルとフォルダが入ったUSBドライブを入手できますか？
Digifyアカウントを削除する方法
Digifyアカウントの定期的な削除をキャンセルする方法(アカウントの復元)
メンバーのファイルやデータルームの所有権をチームから移譲する方法
モバイルブラウザで利用できない機能があるのはなぜですか？
アクセス条件のテンプレート
以前トライアルを始めました。Digifyで他のチームに参加するにはどうしたらいいですか？
エンドオブライフ（EOL）データルームを最新バージョンに更新する方法
「ファイルパスが長すぎる」エラー
"いくつかの機能は、あなたのプランに一致しない"
データルームのアバウトページ用画像ファイルの最適化
Digifyは私のファイルやデータルームをどれくらいの期間保管しますか?
OneDrive/SharePointからアップロードした後に、一部のファイルが消えたり名前が変わったりするのはなぜですか？
Microsoft Office 365 Exchange Admin CenterからDigifyをホワイトリストに登録する方法
企業ファイアウォールでDigifyをホワイトリストに登録する方法
Outlookの受信トレイにDigifyのメールが届かない（Microsoft 365 Businessユーザー）
Office 365 Advanced Threat ProtectionでDigifyのURLがブロックされないようにする方法
企業メールシステムでDigifyをホワイトリストに登録する方法
Outlookデスクトップのリンクがクリックできない場合、Outlook WebのDigifyリンクにアクセスする
reCAPTCHAが読み込まれない問題の解決方法